Oversikt & veiledning
Mercato AI tilbyr en raffinert hub for oppsettarbeidsflyter og løpende overvåking. Denne kanalen er ideell for spørsmål om navigering på nettstedet, policy-sider og hvordan du får tilgang til kontoen din.
Kontakt Mercato AI
Kontakt Mercato AI for generelle henvendelser. For å sikre jevn rutine og rask håndtering, send meldingen din gjennom påmeldingsreisen.
Innsending av melding
For å kontakte oss, åpne påmeldingssiden og fullfør introduksjonen. Meldingen din kan inkluderes i denne flyten slik at den lander med riktig kontekst.
Estimert svarvindu
Forvent et svar innen 1–2 virkedager. Meldinger sendt utenom kontortid håndteres neste virkedag.
Rutine og hva som bør inkluderes
Innsending via påmeldingen sørger for at henvendelser kobles til riktig kontokontekst og språkinnstilling.
Hva som bør inkluderes for raskere behandling
Oppgi et tydelig emne og en kort beskrivelse av behovet ditt: siden du så, enheten du brukte, og eventuelle meldinger på skjermen. Dette hjelper med å minimere tilbake og frem og holde prosessen effektiv.
- Sidens navn (f.eks. Login, Registrer deg eller en policy-side)
- Omtrentlig tid problemet oppstod
- Nettleser- og enhetsdetaljer
Hva vi kan hjelpe med
Vi kan hjelpe med kontotilgang, navigeringsspørsmål og klargjøring av policy-sider via påmeldingsforespørselsveien.
Hva vi ikke ber om
Unngå å dele sensitiv personlig informasjon utover det som kreves for registrering. Hold meldingen fokusert på forespørselen og relevant sidetilknytning.
Send forespørsler via Påmelding
Mercato AI rutinerer generelle spørsmål gjennom påmeldingsreisen for å bevare riktig rutine og øke responshastigheten.
